​Stornobedingungen und -gebühren

Storno, das klingt unangenehm, ist es auch für Sie wie für uns. Wir bitten Sie uns bei einer Stornierung eine schriftliche Mitteilung zu schicken.

ANGELD - ANZAHLUNG
Ihre Reservierung gilt erst nach einer Anzahlung von 10 % des Gesamtreisepreises als definitiv bestätigt.

STORNIERUNGEN

Im Normalfall gelten unsere Stornobedingungen, auch empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittversicherung.

Aber sollte(n)

  • die Regierung Ihres Herkunftslandes eine Reisewarnung für Südtirol aussprechen
  • die Regierung Ihres Herkunftslandes nach einem Urlaub in Südtirol Quarantäne vorschreiben
  • es zu Grenzschließungen kommen
  • Sie aktuell positiv auf das Virus Covid-Sars-19 getestet worden sein (Übermittlung eines positives laborbestätigtes Test)

... können Sie Ihre Buchung bis am Tag vor Ihrer Anreise kostenlos stornieren – es würden keine Stornokosten anfallen und die Anzahlung würde zu einem Urlaubsvoucher (Gültigkeit ein Jahr) umgewandelt.

Für Stornierungen, welche nicht mit Covid-19 verbunden sind, gelten folgende Stornobedingungen:

  • bis 2 Monate vor Anreise - kostenfreies Storno möglich
  • bis 1 Monat vor Anreise 40 % des vereinbarten Gesamtpreises
  • bis 1 Woche vor Anreise 70 % des vereinbarten Gesamtpreises
  • In der letzten Woche vor dem Ankunftstag, bei verspäteter Anreise, bei vorzeitiger Abreise oder bei Nichtanreise wird laut ital. Gesetz 100 % des Gesamtpreises verrechnet.

Die Stornokonditionen gelten unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer ganz oder teilweise weitervermittelt werden. Zimmerstornierungen sind nur schriftlich möglich.

Das von Ihnen bereits getätigte Angeld wird in einen Wertgutschein umgewandelt, der zu einem neuen Wunschtermin eingelöst werden kann.

Wir empfehlen Ihnen bei Buchung direkt den Abschluss einer Reise-Stornoschutz-Versicherung der Europäischen Reiseversicherung, die ganz einfach auf unserer Homepage getätigt werden kann

Europäische Reiseversicherung (klick hier)

(Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex (Mitteilung gemäß Teil III, Titel III, Abschnitt I, des Konsumentenschutzkodex (GvD 206/2005) zu.)

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