Annullamento & Assicurazione

CAPARRA (GARANZIA DI PRENOTAZIONE)

La Vostra prenotazione risulterà confermata definitivamente dopo la ricezione di una caparra. Vi consigliamo di stipulare un’assicurazione di cancellazione del viaggio.

CONDIZIONI STORNO

Per cancellazioni valgono le seguenti condizioni di cancellazione:

• Fino a 2 mesi prima della data di arrivo concordata – cancellazione senza penali
• Fino a 1 mese prima della data di arrivo concordata: 40% dell’importo complessivo
• Fino a 2 settimana prima della data di arrivo concordata: 60% dell’importo totale
• Fino a 1 settimana prima della data di arrivo concordata: 70% dell'importo totale
  
• Fino a 2 giorno prima della data di arrivo concordata: 80% dell’importo totale
• La cancellazione della prenotazione entro 1 giorno dalla data d'arrivo comporta una penale del 100% dei servizi prenotati
  
• in caso di arrivo ritardato, partenza anticipata oppure no-show verrà calcolato come da legge italiana il 100% dell’importo complessivo

Le condizioni di cancellazione rimangono valide anche se la camera annullata viene ceduto in tutto o in parte ad altri ospiti. Le cancellazioni vengono accettate solo per iscritto.

La caparra versata prima dell'arrivo (garanzia di prenotazione) funge da deposito cauzionale. In caso di cancellazione fino a 2 mesi prima dell'arrivo, la caparra sarà interamente rimborsata. Per le cancellazioni effettuate successivamente ai 2 mesi, si applicano le condizioni di cancellazione di cui sopra.

Vi consigliamo di stipulare al momento della prenotazione un’assicurazione per recesso di viaggio dell’assicurazione viaggi Europea, la quale può essere fatta comodamente sul nostro sito. Assicurazione spese di annullamento (clicca qui)

(Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo („Comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)“.