Annullamento & Assicurazione
Un annullamento non è piacevole né per Lei né per noi. In caso di storno Vi preghiamo di mandare una disdetta scritta
CAPARRA (GARANZIA DI PRENOTAZIONE)
La Vostra prenotazione risulterà confermata definitivamente dopo la ricezione di una caparra. Vi consigliamo di stipulare un’assicurazione di cancellazione del viaggio.
CONDIZIONI STORNO
Per cancellazioni valgono le seguenti condizioni di cancellazione:
- Fino a 2 mesi prima della data di arrivo concordata – cancellazione senza penali
- Fino a 1 mese prima della data di arrivo concordata: 40% dell’importo complessivo
- Fino a 2 settimana prima della data di arrivo concordata: 60% dell’importo totale
- Fino a 1 settimana prima della data di arrivo concordata: 70% dell'importo totale
- Fino a 2 giorno prima della data di arrivo concordata: 80% dell’importo totale
- La cancellazione della prenotazione entro 1 giorno dalla data d'arrivo comporta una penale del 100% dei servizi prenotati
- in caso di arrivo ritardato, partenza anticipata oppure no-show verrà calcolato come da legge italiana il 100% dell’importo complessivo
Le condizioni di storno valgono indipendentemente dal caso la camera venisse rivenduta in parte o completamente. Cancellazioni vengono accettate solamente in forma scritta.
L’acconto (garanzia di prenotazione) versato prima dell'arrivo vale come cauzione. In caso di cancellazione fino a 2 mesi prima della data di arrivo la cauzione sarà restituito dopo non più.
Vi consigliamo di stipulare al momento della prenotazione un’assicurazione per recesso di viaggio dell’assicurazione viaggi Europea, la quale può essere fatta comodamente sul nostro sito. Assicurazione spese di annullamento (clicca qui)
(Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo („Comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)“.